Политика обработки персональных данных
Действует с 2 августа 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ООО «Т-Энерго», адрес: Москва, ул. Осенняя, д. 16, пом. 4/1. Связь по вопросам обработки данных: t-energo24@mail.ru, +7 (925) 250-89-04.
2. Какие данные мы собираем
Через формы на сайте вы можете передать нам:
- имя, телефон, адрес электронной почты, название компании — из формы заявки;
- адрес объекта, тип объекта, объём потребления, мощность, текущего поставщика и ваш комментарий — то, что нужно для расчёта;
- телефон, адрес объекта и фотографию прибора учёта — из формы подачи показаний;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, источник перехода и метки рекламной кампании.
Мы не собираем специальные и биометрические категории персональных данных.
3. Зачем мы их обрабатываем
- ответить на заявку, подготовить расчёт и коммерческое предложение;
- заключить и исполнить договор энергоснабжения, включая учёт показаний и выставление счетов;
- оценить эффективность рекламных каналов в обезличенном виде.
Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок, не связанных с вашей заявкой или договором.
4. Основание обработки
Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте при отправке формы (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), а после заключения договора — в связи с его исполнением (п. 5 ч. 1 ст. 6 того же закона).
5. Кому передаём
Данные обрабатываются сотрудниками ООО «Т-Энерго». Мы передаём их третьим лицам только когда это необходимо для исполнения вашей заявки или договора — сетевой организации и поставщику электроэнергии — либо когда этого требует закон. Данные не продаются и не передаются в рекламных целях.
6. Как храним и сколько
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к ним ограничен сотрудниками, которым он нужен по работе. Заявки, не приведшие к договору, храним не дольше одного года; данные по действующим договорам — в течение срока договора и сроков, установленных законом для бухгалтерских и налоговых документов. Согласие действует до его отзыва.
7. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Для этого напишите на t-energo24@mail.ru с адреса, который вы указывали, либо позвоните по телефону +7 (925) 250-89-04. Ответим в течение 30 дней.
8. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует Яндекс.Метрику для сбора обезличенной статистики посещений. Метрика сохраняет файлы cookie в вашем браузере — их можно отключить в настройках браузера, на работу форм это не влияет.
9. Изменения политики
Актуальная редакция всегда доступна по адресу /privacy. Дата вступления в силу указана в начале документа.